Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er octobre 2026

GOOD NEWS MEDITATIONS LLC, exerçant sous les noms Good News Meditations Kids (GNM Kids / GNM Christian Books For Kids), exploite gnmkids.com, goodnewsmeditationskids.com et la boutique et le site associés, avec leurs informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services, afin de vous proposer une expérience d’achat sélectionnée (les « Services »). Shopify nous permet de fournir ces Services. Cette politique décrit la collecte, l’utilisation et la communication de vos renseignements personnels lorsque vous visitez ou utilisez les Services, effectuez un achat ou une autre transaction, ou communiquez avec nous. En cas de conflit avec nos conditions générales, cette politique prévaut pour la collecte, le traitement et la communication des renseignements personnels.

Lisez-la attentivement. En utilisant les Services ou en y accédant, vous reconnaissez l’avoir lue et comprendre le traitement de vos informations qui y est décrit.

Renseignements personnels collectés ou traités

Les « renseignements personnels » identifient une personne ou peuvent raisonnablement lui être rattachés. Ils n’incluent pas les données anonymes ou désidentifiées qui ne permettent plus raisonnablement cette identification. Selon votre utilisation, votre lieu de résidence et la loi applicable, nous pouvons collecter ou traiter les catégories suivantes, ainsi que les déductions qui en résultent :

  • Coordonnées : nom, adresse, adresses de facturation et de livraison, téléphone et courriel.
  • Paiements et transactions : moyen de paiement, confirmation, facturation, identifiants de transaction et statut du paiement. Shopify et les prestataires sélectionnés au paiement traitent les données de paiement. Les informations auxquelles nous avons accès dépendent du prestataire et du moyen choisi. N’envoyez pas de numéro de carte complet, code de sécurité ou identifiants bancaires par courriel, chat ou réseau social.
  • Compte : identifiants du compte, informations de connexion traitées par le service utilisé, préférences et paramètres. Ne communiquez pas de mots de passe ou codes de connexion à usage unique au service client.
  • Transactions : articles consultés, placés dans le panier ou la liste de souhaits, achetés, retournés, échangés ou annulés, et historique des transactions.
  • Communications : renseignements transmis dans vos échanges, notamment au service client.
  • Appareil : informations sur l’appareil, le navigateur, la connexion réseau, l’adresse IP et autres identifiants uniques.
  • Utilisation : façon et moments dont vous interagissez avec les Services ou y naviguez.

Sources des renseignements

  • Directement auprès de vous, lors de la création d’un compte, de l’utilisation des Services, de vos communications ou lorsque vous fournissez des données.
  • Automatiquement, depuis votre appareil et au moyen de témoins (« cookies ») et technologies similaires lors de l’utilisation de nos produits, services ou sites.
  • Auprès de nos prestataires, lorsqu’ils fournissent une technologie ou collectent ou traitent des données pour notre compte.
  • Auprès de partenaires ou d’autres tiers.

Utilisation de vos renseignements

  • Fournir, personnaliser et améliorer les Services : exécuter notre contrat, traiter les paiements, préparer les commandes, mémoriser vos préférences et centres d’intérêt, envoyer les notifications de compte, traiter achats, retours, échanges et autres transactions, créer et gérer votre compte, organiser les livraisons, permettre les avis et personnaliser l’expérience, notamment avec des recommandations liées à vos achats. Les données peuvent aussi servir à adapter et améliorer les Services.
  • Marketing et publicité : communications promotionnelles par courriel ou SMS et publicité en ligne fondée sur l’activité d’achat, selon vos choix et les règles de consentement applicables. Le consentement commercial facultatif n’est pas une condition d’achat. Les possibilités de refus figurent ci-dessous.
  • Sécurité et prévention de la fraude : authentifier le compte, sécuriser les achats et paiements, détecter et examiner des activités frauduleuses, illégales, dangereuses ou malveillantes, agir à leur égard et protéger la sécurité publique et nos Services. Vous êtes responsable de la protection de vos identifiants ; nous vous recommandons de ne pas les partager.
  • Communiquer : fournir l’assistance, répondre à vos demandes et maintenir notre relation commerciale.
  • Motifs juridiques : respecter la loi ou une procédure légale valide, répondre aux autorités, enquêter ou participer à la communication de preuves, à des litiges éventuels ou réels et à d’autres procédures contradictoires, et faire appliquer nos conditions ou examiner leurs violations possibles.

Service client et communications

Nous utilisons notamment Commslayer pour gérer les demandes par courriel, chat et réseaux sociaux. Les dossiers peuvent comprendre coordonnées, messages, informations de commande et de livraison, photos et fichiers transmis. Ces outils peuvent recourir à l’automatisation et à l’assistance de l’intelligence artificielle pour organiser les demandes et préparer ou fournir des réponses. Nous utilisons ces données pour traiter votre demande et gérer l’assistance. Vous pouvez demander l’aide de notre équipe si une réponse ne résout pas votre problème.

Ne partagez que les renseignements nécessaires. Évitez de publier des données de commande, coordonnées ou informations concernant un enfant dans des commentaires publics. Pour un cadeau, ne fournissez que les coordonnées nécessaires à l’envoi et assurez-vous d’être autorisé à les partager.

Témoins, mesure d’audience et publicité

La boutique et ses prestataires utilisent des témoins, pixels et technologies similaires pour faire fonctionner les paiements et comptes, mémoriser les préférences, comprendre l’utilisation du site, mesurer les publicités et proposer de la publicité personnalisée. Ils peuvent traiter identifiants d’appareil, adresses IP, pages consultées, événements de panier et d’achat et informations de provenance.

Lorsqu’ils sont proposés, utilisez les contrôles de témoins ou de confidentialité du site pour gérer le suivi non essentiel. Les réglages du navigateur permettent aussi de gérer les témoins ; désactiver ceux qui sont essentiels peut affecter le paiement et d’autres fonctionnalités. Pour le partage publicitaire, utilisez notre page de refus du partage des données ou contactez-nous. Certains choix doivent être répétés pour chaque navigateur ou appareil. Le traitement des signaux Global Privacy Control est décrit ci-dessous.

Communication des renseignements personnels

Nous pouvons communiquer des renseignements à des tiers pour des finalités légitimes, conformément à cette politique :

  • À Shopify et aux prestataires qui travaillent pour notre compte : informatique, paiements, analyse, assistance, stockage infonuagique, préparation et expédition.
  • À des partenaires commerciaux et publicitaires. Shopify peut notamment contribuer à la publicité personnalisée de services tiers à partir de votre activité sur plusieurs boutiques et sites. Ces partenaires utilisent les données conformément à leurs propres avis de confidentialité. Selon votre résidence, vous pouvez refuser ce partage à des fins de publicité ciblée fondée sur cette activité, au moyen de cette page.
  • Lorsque vous demandez ou autorisez cette communication, notamment pour livrer un produit ou utiliser un module social ou une connexion intégrée.
  • À nos sociétés affiliées ou au sein de notre groupe.
  • Dans une opération commerciale telle qu’une fusion ou une faillite, pour respecter une obligation légale, notamment une citation ou un mandat, faire appliquer les conditions et politiques, ou protéger les Services et nos droits ou ceux de nos utilisateurs ou de tiers.

Relation avec Shopify

Shopify héberge les Services et collecte et traite des renseignements sur votre accès et votre utilisation pour les fournir et les améliorer. Les informations transmises aux Services sont communiquées à Shopify et à des tiers qui peuvent se trouver dans d’autres pays que le vôtre à ces fins. Nous utilisons également certaines fonctionnalités améliorées de Shopify pour protéger, développer et améliorer notre activité. Elles intègrent des données issues de vos interactions avec notre boutique, d’autres marchands et Shopify. Pour ces fonctionnalités, Shopify peut utiliser les renseignements collectés à propos de ces interactions. Shopify est alors responsable du traitement et des réponses à vos demandes d’exercice des droits pour ces finalités. Consultez la politique de confidentialité des consommateurs de Shopify et le portail de confidentialité Shopify pour en savoir plus et exercer les droits disponibles selon votre résidence.

Sites et liens de tiers

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites ou plateformes de tiers. Avant de les utiliser, examinez leurs politiques de confidentialité, sécurité et conditions. Nous ne garantissons pas leur confidentialité, sécurité ou l’exactitude, l’exhaustivité et la fiabilité de leurs informations, et n’en sommes pas responsables. Les données que vous publiez dans des espaces publics ou semi-publics, notamment sur des réseaux sociaux tiers, peuvent être vues par d’autres utilisateurs et exploitées par nous ou par des tiers sans limitation liée à leur caractère privé. La présence d’un lien ne signifie pas, à elle seule, que nous approuvons le contenu, le propriétaire ou l’exploitant, sauf indication dans les Services.

Données concernant les enfants

Nos livres sont conçus pour les enfants, mais les achats en ligne, comptes, inscriptions commerciales et services d’assistance s’adressent aux acheteurs adultes, notamment parents, grands-parents et éducateurs. Les enfants doivent utiliser les livres avec un accompagnement adulte adapté et ne doivent pas transmettre de renseignements personnels par la boutique ou l’assistance.

Nous ne collectons pas sciemment directement de données d’enfants de moins de 13 ans par ces services. Si vous pensez qu’un enfant en a transmis, contactez-nous pour examen et action appropriée, dont la suppression lorsqu’elle est requise. À la date de cette politique, nous n’avons pas connaissance effective de vendre ou partager les données de personnes de moins de 16 ans au sens des lois de confidentialité applicables.

Sécurité et conservation

Aucune mesure de sécurité n’est parfaite ou impénétrable : nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. Les informations transmises peuvent ne pas être sécurisées pendant leur acheminement. Nous déconseillons les canaux non sécurisés pour les renseignements sensibles ou confidentiels.

La durée de conservation dépend notamment des besoins de gestion du compte, de fourniture des Services, du respect des obligations légales, du règlement des litiges et de l’application des contrats et politiques.

Vos droits et vos choix

Selon votre résidence, vous pouvez disposer de tout ou partie des droits ci-dessous. Ils ne sont pas absolus, peuvent être limités à certaines situations et certaines demandes peuvent être refusées lorsque la loi le permet.

  • Accès et information : demander l’accès aux renseignements que nous détenons à votre sujet.
  • Suppression : demander la suppression des renseignements conservés.
  • Rectification : demander la correction de renseignements inexacts.
  • Portabilité : recevoir une copie et demander le transfert à un tiers dans certaines situations et sous réserve d’exceptions.
  • Refus de la vente ou du partage à des fins publicitaires ciblées : selon votre résidence, refuser la « vente », le « partage » ou le traitement à des fins de « publicité ciblée » au sens des lois applicables, via cette page. Selon votre lieu de résidence, un signal Global Privacy Control activé sera traité automatiquement comme une demande de refus pour l’appareil et le navigateur utilisés. Si l’appareil peut être associé à un compte Shopify, le refus sera également appliqué à ce compte. Informations : globalprivacycontrol.org. Nous ne reconnaissons pas les autres signaux « Do Not Track » du navigateur ou de l’appareil.
  • Préférences de communication : utilisez le lien de désabonnement des courriels promotionnels. Pour les SMS auxquels vous vous êtes inscrit, suivez leurs instructions, notamment STOP lorsque proposé. Vous pouvez aussi écrire à support@gnmkids.com. Les préférences courriel et SMS sont gérées séparément. Le refus commercial ne met pas fin aux communications non promotionnelles nécessaires concernant commandes, paiements, sécurité ou assistance.

Si vous résidez au Royaume-Uni ou dans l’Espace économique européen, sous réserve des exceptions et limites locales, vous pouvez aussi disposer du droit de vous opposer au traitement ou de demander sa limitation pour certaines finalités, ainsi que du droit de retirer votre consentement lorsque celui-ci fonde le traitement. Le retrait n’affecte pas la licéité des traitements antérieurs.

Exercez ces droits aux emplacements indiqués dans les Services ou en nous contactant ci-dessous. Pour les traitements de Shopify et les droits associés, consultez privacy.shopify.com/en.

Nous ne vous discriminerons pas pour l’exercice de vos droits. Une vérification d’identité peut être nécessaire lorsque la loi l’autorise ou l’exige. Selon la loi, vous pouvez désigner un mandataire autorisé. Avant d’accepter sa demande, nous exigerons une preuve d’autorisation et pourrons vous demander une vérification directe de votre identité. Nous répondrons dans les délais légaux.

Réclamations

Contactez-nous pour toute réclamation concernant le traitement de vos données. Selon votre résidence, vous pouvez contester notre décision auprès de nous ou adresser une réclamation à l’autorité locale de protection des données. Pour l’EEE, la liste des autorités est disponible ici.

Bases juridiques du traitement

Lorsqu’une base juridique est requise, nous traitons les données nécessaires à votre commande ou à un autre contrat, à nos obligations légales ou à des intérêts légitimes tels que l’assistance, la prévention de la fraude et l’amélioration de la boutique, sous réserve de vos droits. Nous recueillons le consentement lorsqu’il est requis, notamment pour certains usages commerciaux et suivis non essentiels. Son retrait n’affecte pas les traitements antérieurs licites.

Transferts internationaux

Nous et nos prestataires pouvons transférer, conserver ou traiter les données hors de votre pays, notamment aux États-Unis et au Canada. Les lois de confidentialité peuvent différer et les autorités peuvent y avoir accès selon le droit local.

Pour les transferts hors de l’EEE ou du Royaume-Uni, nous utilisons des mécanismes reconnus, tels que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou leurs équivalents émis par l’autorité britannique compétente, sauf transfert vers un pays reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat.

Modifications de cette politique

Nous pouvons la mettre à jour pour refléter nos pratiques ou des raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous publierons la version révisée sur ce site, modifierons la date et fournirons les avis requis par la loi.

Contact

Pour vos questions, réclamations ou demandes d’exercice des droits, écrivez à notre contact chargé de la confidentialité : support@gnmkids.com, avec « Privacy request » dans l’objet, ou appelez le 1-888-332-9051 (en anglais).

GOOD NEWS MEDITATIONS LLC
À l’attention de : Privacy Contact
175 Southwest 7th Street, STE 1517-026
Miami, FL 33130, États-Unis

Il s’agit de notre adresse de correspondance. Pour les retours, demandez l’adresse attribuée à votre commande. Aux fins des lois applicables, GOOD NEWS MEDITATIONS LLC est responsable du traitement pour les finalités propres à notre boutique. Le rôle de Shopify pour ses propres traitements est décrit ci-dessus.