Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 1er octobre 2026

Précommande Avec Jésus, Série 1 en français : paiement intégral à la réservation, expédition du 1er au 7 décembre 2026. La livraison intervient après l’expédition. Les délais ci-dessous pour les produits en stock ne s’appliquent pas à cette précommande.

1. Notre boutique et les présentes conditions

GOOD NEWS MEDITATIONS LLC, exerçant sous les noms Good News Meditations Kids (GNM Kids / GNM Christian Books For Kids), exploite gnmkids.com et goodnewsmeditationskids.com. Dans ces conditions, « nous », « notre » et « nos » désignent GOOD NEWS MEDITATIONS LLC. Shopify héberge notre boutique et fournit la plateforme commerciale. Les achats sont des transactions entre vous et nous.

Ces conditions s’appliquent à l’utilisation de notre boutique en ligne et aux achats directs. Lisez-les avec notre politique de confidentialité, notre politique d’expédition et notre politique de retours et remboursements. Les conditions particulières du produit et de l’offre présentées à la commande s’appliquent aussi. Les commandes effectuées sur une autre place de marché relèvent de ses procédures d’achat et de retour.

Ces conditions n’excluent ni ne restreignent aucun droit, garantie, recours ou droit d’annulation du consommateur qui ne peut légalement être exclu. Les protections légales impératives prévalent sur toute formulation incompatible.

2. Acheteurs adultes et utilisation autorisée

Nos livres sont destinés aux enfants, mais nos services d’achat, de compte et de paiement s’adressent aux adultes. Vous devez avoir l’âge légal pour conclure un contrat d’achat dans votre lieu de résidence ou agir par l’intermédiaire d’un adulte autorisé. Vous devez fournir des informations exactes et être autorisé à utiliser le moyen de paiement et les coordonnées du destinataire transmis.

Il est interdit d’utiliser la boutique pour frauder ou commettre une activité illégale, usurper une identité, porter atteinte à la propriété intellectuelle ou à la vie privée, transmettre du code nuisible, accéder sans autorisation à des comptes ou systèmes, ou perturber la sécurité ou le fonctionnement de la boutique. Sous réserve de la loi, nous pouvons limiter l’accès ou refuser une commande lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour traiter une fraude, un risque de sécurité, un comportement illégal ou abusif.

3. Produits, collections et disponibilité

Consultez la page du produit et le paiement pour connaître les titres, quantités, formats, langues, prix et articles physiques ou numériques inclus. Les collections et offres peuvent évoluer. Acheter plusieurs exemplaires d’une même collection peut entraîner des titres en double et ne donne pas automatiquement accès à une autre série.

Nous cherchons à décrire les produits avec exactitude. Les réglages d’écran et les variations d’impression peuvent modifier l’apparence des couleurs. Si un produit diffère sensiblement de sa description, est incorrect, endommagé ou incomplet, contactez-nous pour examen et résolution appropriée.

La disponibilité et les prix futurs peuvent changer. Les délais de précommande ou de réapprovisionnement figurent dans l’offre ou les informations de commande. Une nouvelle offre ne modifie pas les conditions d’une commande déjà acceptée.

4. Prix, paiements et promotions

La devise, les réductions, les taxes applicables et le total sont affichés au paiement. Vérifiez la devise avant de payer ; votre banque ou prestataire peut appliquer son taux de change ou ses frais. Nous acceptons les moyens proposés au paiement.

Les promotions concernent uniquement les produits et conditions indiqués. Le cumul des réductions, les quantités et l’admissibilité sont déterminés par l’offre et le paiement. Une promotion passée ne s’applique pas automatiquement à un nouvel achat. Sous réserve des obligations légales, les remboursements d’articles retournés correspondent au montant payé après réductions.

Nos achats de livres sont actuellement ponctuels. Nous ne proposons pas d’adhésion ni d’abonnement récurrent à des livres. L’inscription facultative aux communications commerciales ne crée pas d’abonnement payant.

5. Commandes et corrections

Vérifiez les articles, quantités, adresse de livraison et coordonnées avant de commander. L’accusé de réception confirme que nous avons reçu votre commande. Si nous ne pouvons pas l’exécuter en raison d’une indisponibilité, d’une erreur substantielle dans l’offre, d’un problème de paiement ou d’un motif légitime de suspicion de fraude, nous vous contacterons. En cas d’annulation, les sommes encaissées pour les articles annulés seront remboursées conformément à la loi. Nous n’appliquerons pas un prix corrigé plus élevé sans votre accord.

Si vous constatez une erreur, écrivez rapidement à support@gnmkids.com. Un changement demandé prend effet seulement lorsque notre équipe confirme sa réalisation.

6. Expédition et livraison

• Préparation : les commandes physiques en stock sont préparées et expédiées sous un jour ouvré. La préparation est distincte du transport.
• Option : la livraison gratuite est notre seule option d’expédition.
• États-Unis : livraison estimée sous 2 à 8 jours ouvrés après expédition.
• Jours ouvrés : hors week-ends et jours fériés applicables.
• Autres destinations : vérifiez la disponibilité et les estimations au paiement. Le délai américain ne s’applique pas automatiquement aux autres pays.

Les délais sont estimatifs et ne garantissent pas une date d’arrivée. Transporteurs, météo, jours fériés et douane peuvent les affecter. Pour une commande existante, les conditions annoncées lors de l’achat et les dernières informations de suivi s’appliquent. Une mise à jour ne fait pas recommencer son délai d’attente.

Le suivi est envoyé par courriel à l’expédition. Les scans peuvent prendre du temps à apparaître ; la création d’une étiquette seule ne prouve pas la remise du colis au transporteur. Contactez-nous si le suivi stagne, si un colis indiqué comme livré est introuvable ou en cas d’autre problème.

Si nous ne pouvons pas expédier dans le délai promis, nous fournirons les informations et options d’annulation ou de remboursement requises par la loi. Les droits de douane, taxes d’importation et frais similaires non perçus au paiement sont à la charge du client lorsqu’ils s’appliquent, sauf indication contraire de l’offre ou obligation légale contraire.

7. Annulations et modifications

Les commandes physiques en stock étant expédiées sous un jour ouvré, contactez-nous immédiatement pour demander une annulation ou corriger une adresse ou un article. Avant expédition, nous devons vérifier si la logistique peut arrêter ou modifier la préparation. Une demande ou un statut « non expédié » ne confirme pas l’annulation ; nous confirmerons le résultat.

Après expédition, une commande ne peut généralement pas être annulée pendant son transport. Demandez-nous les instructions de retour ou, si le transporteur l’autorise et si cela convient à l’ensemble du colis, de refus de livraison. Si vous souhaitez conserver certains articles, demandez comment retourner seulement les autres. Le refus de livraison ne déclenche pas automatiquement un remboursement. Ces procédures ne limitent aucun droit légal distinct d’annulation.

8. Retours, remboursements et problèmes de commande

Pour les produits physiques admissibles, vous pouvez demander un retour dans les 30 jours suivant la livraison. Contactez-nous avant tout envoi pour recevoir les instructions et la bonne adresse. Notre adresse de correspondance n’est pas une adresse générale de retour.

Pour un changement d’avis ou un achat en double, les frais de retour sont à la charge du client. Les livres doivent être en bon état ; une utilisation importante, des dommages après livraison ou des éléments manquants peuvent affecter le remboursement. Conservez le suivi et indiquez votre numéro de commande dans le colis.

Les articles incorrects, endommagés, défectueux ou manquants sont traités séparément. Contactez-nous avec les détails et les photos utiles disponibles. Nous examinerons le problème et vous indiquerons la procédure appropriée de remplacement, retour ou résolution. N’organisez pas un retour payant pour une erreur de préparation de notre part avant de nous contacter.

Les remboursements de retours admissibles suivent la réception et l’inspection des livres ; ceux d’annulation suivent une annulation confirmée. Nous confirmerons l’émission du remboursement, vers le moyen de paiement initial le cas échéant. Les délais bancaires varient. Consultez notre politique de retours. Le délai volontaire de 30 jours ne réduit pas les droits légaux concernant les biens défectueux, non conformes ou non livrés.

Produits numériques — Pas de remboursement

En raison de la nature des achats numériques, nous ne proposons pas de remboursement pour les produits numériques, notamment les livres de coloriage à imprimer, les fichiers téléchargeables et les autres ressources numériques. Ils ne sont pas admissibles à notre politique volontaire de retour ou de remboursement de 30 jours, réservée aux produits physiques admissibles.

Les produits numériques sont livrés électroniquement ; aucun article physique n’est expédié. Si vous avez des difficultés à recevoir, télécharger ou ouvrir votre achat, écrivez à support@gnmkids.com pour obtenir de l’aide.

Pour les commandes comprenant des articles physiques et numériques, la politique volontaire de retour s’applique uniquement aux articles physiques admissibles. Ces dispositions ne limitent aucun droit ni recours qui ne peut être exclu en vertu de la loi applicable et ne suppriment pas les droits liés à des achats effectués selon des conditions antérieures.

9. Confidentialité et communications commerciales facultatives

Notre politique de confidentialité décrit le traitement des données relatives aux achats, paiements, livraisons, demandes d’aide et à l’utilisation du site, y compris les prestataires et technologies publicitaires.

Le consentement commercial est facultatif et n’est pas une condition d’achat. Désabonnez-vous des courriels promotionnels au moyen de leur lien. Pour les SMS promotionnels, les conditions d’inscription et instructions des messages s’appliquent ; la fréquence peut varier et des frais de messagerie ou de données peuvent être facturés. Suivez les instructions de désinscription, notamment STOP lorsque proposé, ou contactez-nous. Les communications nécessaires aux commandes et au service client peuvent continuer après le désabonnement commercial.

10. Propriété intellectuelle et contenus des clients

Nos livres, illustrations, textes, marques, images et contenus du site nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants et sont protégés par la loi. L’achat d’un livre ne transfère pas les droits d’auteur. La lecture, les cadeaux et l’utilisation des livres achetés à la maison, en classe, à l’église ou dans des cadres similaires sont bienvenus. Copier, numériser, mettre en ligne, distribuer des copies numériques ou reproduire commercialement un contenu protégé nécessite l’autorisation du titulaire, sauf permission légale ou licence particulière. Les téléchargements sont soumis à la licence qui les accompagne.

En soumettant un avis ou contenu destiné à être public, vous nous autorisez à l’afficher à cette fin, avec des ajustements raisonnables de mise en forme qui n’en dénaturent pas le sens. Vous devez avoir l’autorisation de soumettre les textes et images inclus. Les messages privés au service client relèvent de notre politique de confidentialité et ne sont pas automatiquement autorisés pour la publicité publique. Nous pouvons retirer les contenus illégaux, abusifs, trompeurs ou portant atteinte à des droits ; un avis honnête n’est pas interdit parce qu’il est critique.

11. Services tiers et disponibilité du site

Les paiements, plateformes sociales, sites liés et autres services indépendants peuvent avoir leurs propres conditions et avis de confidentialité. Consultez-les avant utilisation. Nous ne contrôlons pas les sites tiers indépendants.

Nous cherchons à maintenir la boutique disponible et exacte, sans pouvoir garantir un fonctionnement ininterrompu ou sans erreur. Dans la mesure permise par la loi, nous ne répondons pas des pertes indirectes ou consécutives résultant d’une indisponibilité ou d’un usage abusif du site. Ces conditions n’excluent pas la responsabilité pour fraude, faute intentionnelle ou toute responsabilité légalement non excluable et ne suppriment pas nos obligations relatives aux produits, livraisons, remboursements et garanties légales.

12. Loi applicable, modifications et contact

Ces conditions et les transactions sont soumises au droit applicable, y compris aux protections impératives des consommateurs dans votre lieu de résidence. Si une disposition est inapplicable, les autres continuent de s’appliquer dans la mesure permise par la loi. Le fait de ne pas faire appliquer une disposition une fois ne vaut pas renonciation pour l’avenir.

Nous pouvons mettre à jour ces conditions en indiquant la nouvelle date et en fournissant les avis supplémentaires requis. Les modifications s’appliquent pour l’avenir et ne retirent pas les droits liés aux commandes passées selon des conditions antérieures.

Pour toute question, écrivez à support@gnmkids.com, appelez le 1-888-332-9051 (en anglais) ou consultez notre centre d’aide en français.

GOOD NEWS MEDITATIONS LLC
175 Southwest 7th Street, STE 1517-026
Miami, FL 33130, États-Unis

Avant tout retour, demandez les instructions propres à votre commande.